Зворотний зв’язок

З якого приводу писати

  • Питання щодо матеріалу. Щось незрозуміло, не сходиться або потребує уточнення — питайте, розберемося разом.
  • Помилка або застаріла інформація. Частина статей в архіві написана кілька років тому, і дещо за цей час застаріло — надто в темах здоров’я. Надішліть адресу сторінки і двома словами суть претензії: перевіримо і або виправимо, або знімемо матеріал.
  • Запропонувати тему або матеріал. Якщо про щось важливе для вас ми не написали — скажіть. Готовий текст теж можна надіслати.
  • Співпраця та реклама. Розміщення, партнерські проєкти, обмін матеріалами — пишіть конкретно, так швидше.
  • Скарга на контент. Матеріал видається вам шкідливим, образливим або небезпечним для здоров’я — повідомте. Такі листи ми розбираємо насамперед.
  • Персональні дані. Запит на доступ до ваших даних або їх видалення — сюди ж, подробиці в політиці конфіденційності.
  • Авторам і правовласникам. Окремий блок — під формою.

Коли чекати на відповідь

  • Звичайні листи — два-три робочі дні, у рідкісні завантажені тижні до семи.
  • Скарги на контент і повідомлення про помилки в медичних матеріалах — поза чергою, зазвичай протягом доби.
  • Запити про персональні дані — за законом до 30 днів, на практиці швидше.

Відповідь надходить листом на адресу, яку ви вказали у формі. Тому e-mail обов’язковий — без нього відповісти просто нікуди. Якщо відповіді немає довше тижня, зазирніть у теку «Спам»: туди потрапляє підозріло багато нормальних листів.

Окрему поштову адресу ми на сайті не публікуємо — її за добу знаходять спам-роботи. Форма надійніша: лист доходить до редакції, а відповідь приходить із живої адреси, на яку можна відповідати напряму.

З усіх питань, пов’язаних із матеріалами сайту та співпрацею, ви можете звернутися до редакції журналу Lady7.net. Ми відкриті до співпраці та пропозицій.

Авторам і правовласникам

Журнал відновлено з вебархіву, і в ньому є матеріали, написані авторами колишньої редакції — під їхніми власними іменами. Якщо ви автор тексту або власник прав на фотографію і знайшли своє на lady7.net — напишіть. Ми не будемо сперечатися й тягнути час.

Що вказати в листі:

  • адресу сторінки (URL);
  • що саме ваше — увесь текст, фрагмент чи зображення;
  • чим можна підтвердити авторство: посилання на першу публікацію, ваш профіль, договір, вихідний файл — годиться будь-який розумний варіант;
  • що зробити: зняти матеріал, поставити коректний підпис, додати посилання на вас або на першоджерело.

Строки: розглядаємо протягом трьох робочих днів, діємо протягом семи календарних. У спірних випадках вирішуємо на вашу користь — знімаємо матеріал з публікації до з’ясування.

Те саме стосується й підпису: якщо під вашим текстом стоїть чуже ім’я або навпаки — ваше ім’я стоїть під текстом, якого ви не писали, — повідомте, виправимо.